Tính trọng yếu

Dựa trên triết lý của tập đoàn là ``tạo ra cơ sở hạ tầng y tế chất lượng cao và góp phần mang lại cuộc sống lành mạnh như một ''ánh sáng thành phố'' giám sát cuộc sống của người dân", Nhóm Mạng lưới Hệ thống Y tế đã và đang nỗ lực nghiên cứu ``phát triển đô thị'' nơi mọi người có thể yên tâm sống cả đời ở một nơi quen thuộc
Các vấn đề xã hội xung quanh việc chăm sóc sức khỏe đang gia tăng, chẳng hạn như tỷ lệ sinh giảm và dân số già đi, sự khác biệt ngày càng lớn giữa các khu vực về nhu cầu y tế và đảm bảo nguồn cung cấp dược phẩm ổn định Để đối phó với những thách thức này, tập đoàn của chúng tôi đã tận dụng thế mạnh trong hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình để xác định các vấn đề quan trọng (tính trọng yếu) sẽ góp phần cải thiện tính bền vững và chất lượng chăm sóc y tế tại địa phương
Tính trọng yếu mà chúng tôi xác định không chỉ là mục tiêu mà còn là cam kết mà nhóm chúng tôi thực hiện với xã hội thông qua hoạt động kinh doanh của mình Thông qua những sáng kiến ​​này, chúng tôi sẽ tạo ra cả giá trị xã hội và nâng cao giá trị doanh nghiệp, đồng thời góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân địa phương

Tính trọng yếu và các SDG liên quan

Tính trọng yếu Mô tả Rủi ro Cơ hội

Phân phối dược phẩm tối ưu hỗ trợ sức khỏe con người và môi trường

Ngoài việc đảm bảo chất lượng, an toàn và nguồn cung cấp dược phẩm ổn định, chúng tôi còn mong muốn giảm tác động đến môi trường liên quan đến việc phân phối dược phẩm bằng cách thúc đẩy tối ưu hóa hàng tồn kho và giảm thất thoát
  • Giảm niềm tin xã hội do ngừng cung cấp thuốc và thiếu hụt
  • Thu hồi và phản hồi hành chính do thiếu sót về chất lượng/an toàn
  • Tác động môi trường gia tăng trong quá trình hậu cần và phân phối (GHG, thất thoát chất thải)
  • Gián đoạn chuỗi cung ứng (thiên tai, bệnh truyền nhiễm, rủi ro địa chính trị)
  • Những hạn chế trong kinh doanh do vi phạm luật pháp và quy định cũng như việc kiểm soát chất lượng không đầy đủ
  • Nâng cao giá trị xã hội và thương hiệu bằng cách cải thiện hệ thống cung ứng ổn định
  • Cải thiện khả năng cạnh tranh về chi phí thông qua tối ưu hóa hàng tồn kho của chuỗi cung ứng
  • Mở rộng cơ hội giao dịch bằng cách chuyển sang phân phối thân thiện với môi trường
  • Cải thiện danh tiếng như một cơ sở hạ tầng y tế khu vực bằng cách cải thiện khả năng tiếp cận thuốc
  • Sự ổn định kinh doanh lâu dài thông qua hoạt động mua sắm bền vững và hậu cần tuần hoàn

Đồng sáng tạo một thị trấn nơi mọi người có thể yên tâm sống bằng cách hỗ trợ chăm sóc y tế địa phương

Là công ty đi đầu trong lĩnh vực chăm sóc cộng đồng toàn diện, chúng tôi nỗ lực cải thiện chất lượng, sự an toàn và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế bằng cách đáp ứng nhu cầu của từng bệnh nhân và người dân cũng như cộng tác với cộng đồng địa phương và các tổ chức y tế khác
  • Giảm tầm quan trọng do không đáp ứng được nhu cầu y tế tại địa phương
  • Phản hồi chậm trễ trước sự chênh lệch trong khả năng tiếp cận y tế
  • Giá trị dịch vụ trì trệ do thiếu hợp tác khu vực
  • Không đủ khả năng giải quyết vấn đề chăm sóc y tế tại nhà và lão hóa
  • Giảm sức cạnh tranh do mạng lưới khu vực suy yếu
  • Thành lập là chức năng cốt lõi của việc chăm sóc cộng đồng toàn diện
  • Mở rộng dịch vụ chăm sóc y tế tại nhà và hỗ trợ sức khỏe
  • Cải thiện dịch vụ thông qua việc đồng sáng tạo với các tổ chức y tế và nhà cung cấp hỗ trợ tại địa phương
  • Góp phần kéo dài tuổi thọ khỏe mạnh của cư dân
  • Tạo ra nhu cầu bền vững bằng cách tăng cường mối quan hệ tin cậy với cộng đồng địa phương

Tạo dựng môi trường làm việc hỗ trợ sự phát triển và hạnh phúc của người lao động

Bằng cách cung cấp cơ hội học tập và chấp nhận thử thách cũng như chú ý đến sức khỏe thể chất và tinh thần của họ, chúng tôi sẽ củng cố nền tảng tổ chức trong đó nguồn nhân lực đa dạng có thể đóng vai trò tích cực và tạo ra một môi trường nơi mỗi nhân viên có thể yên tâm thể hiện khả năng của mình và trải nghiệm sự phát triển và hạnh phúc
  • Khả năng cung cấp dịch vụ giảm do thiếu nhân lực và tỷ lệ luân chuyển tăng
  • Rủi ro về chất lượng và an toàn do thiếu chuyên môn
  • Giảm năng suất và rủi ro danh tiếng do môi trường làm việc không phù hợp
  • Sức sống của tổ chức thấp hơn do thiếu tính đa dạng
  • Giảm giá trị khách hàng do giảm mức độ gắn kết của nhân viên
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ bằng cách giữ chân nhân sự chuyên môn
  • Thiết lập lợi thế cạnh tranh thông qua tổ chức học tập
  • Nâng cao năng suất bằng cách thúc đẩy quản lý sức khỏe
  • Tạo ra sự đổi mới thông qua sự tham gia tích cực của nguồn nhân lực đa dạng
  • Củng cố thương hiệu doanh nghiệp bằng cách cải thiện sự hài lòng trong công việc

Cải thiện trải nghiệm y tế bằng nền tảng kỹ thuật số đáng tin cậy

Là một công ty xử lý thông tin cá nhân và y tế, chúng tôi sẽ bảo vệ triệt để quyền riêng tư và an ninh mạng, phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật số có độ tin cậy cao và sử dụng DX để hợp lý hóa hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế
  • Mất uy tín do tấn công mạng và rò rỉ thông tin
  • Dịch vụ y tế đã ngừng do lỗi hệ thống
  • Rủi ro pháp lý do quản lý thông tin cá nhân không đầy đủ
  • Giảm sức cạnh tranh do đầu tư chuyển đổi số chậm trễ
  • Lỗi khi đưa ra quyết định do chất lượng dữ liệu kém
  • Nâng cao năng suất bằng cách nâng cao hiệu quả công việc
  • Cải thiện sự thuận tiện cho bệnh nhân bằng cách mở rộng dịch vụ trực tuyến
  • Nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc sử dụng dữ liệu
  • Cải thiện độ tin cậy bằng cách xây dựng cơ sở hạ tầng an toàn
  • Tăng cường mạng lưới y tế khu vực thông qua cộng tác kỹ thuật số

Thúc đẩy sự quản lý trung thực và tiếp tục được tin cậy

Là một công ty chịu trách nhiệm về các hoạt động kinh doanh y tế và liên quan đến cộng đồng, chúng tôi sẽ đảm bảo triệt để việc đưa ra quyết định dựa trên các tiêu chuẩn đạo đức cao và tính minh bạch, đồng thời thúc đẩy hoạt động quản lý trung thực tiếp tục được xã hội tin tưởng bằng cách tăng cường chức năng giám sát của ban giám đốc, tuân thủ kỹ lưỡng và tiết lộ thông tin phù hợp
  • Rủi ro liên tục trong kinh doanh do vi phạm tuân thủ
  • Giảm niềm tin xã hội do đưa ra quyết định thiếu minh bạch
  • Rủi ro quản lý biểu hiện do quản trị kém
  • Phê bình xã hội đối với các dự án có tính công khai cao
  • Gian lận và bê bối do thiếu kiểm soát nội bộ
  • Tạo dựng niềm tin lâu dài thông qua tính minh bạch cao
  • Cải thiện sự ổn định trong quản lý bằng cách tăng cường quản trị
  • Tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan
  • Nâng cao danh tiếng xã hội bằng cách làm rõ vai trò công
  • Cải thiện giá trị doanh nghiệp bền vững dựa trên tính chính trực

Quy trình xác định trọng yếu

BƯỚC1
Trích xuất các vấn đề xã hội cần xem xét

Dựa trên đặc điểm kinh doanh và vai trò xã hội của chúng tôi, chúng tôi tham khảo các khuôn khổ quốc tế, tiêu chuẩn công bố thông tin, chỉ số đánh giá, vv sau đây và trích xuất các vấn đề xã hội một cách toàn diện nhất có thể

  • Mục tiêu và nguyên tắc chung quốc tế
    Mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc (SDGs), Hiệp ước toàn cầu của Liên hợp quốc (UNGC), Diễn đàn kinh tế thế giới (WEF)

  • Tiêu chuẩn báo cáo và công bố tính bền vững
    Tiêu chuẩn GRI, Tiêu chuẩn công bố thông tin bền vững IFRS, Chỉ thị báo cáo bền vững doanh nghiệp (CSRD), ISO26000

  • Đánh giá môi trường/liên quan đến khí hậu
    Đề xuất của TCFD, CDP

  • Tiết lộ thông tin theo ngành/hoạt động kinh doanh có trách nhiệm
    Tiêu chuẩn SASB, Liên minh doanh nghiệp có trách nhiệm (RBA)

BƯỚC2
Thu hẹp các vấn đề xã hội cần nhắm tới

Đánh giá tầm quan trọng của 579 vấn đề xã hội được rút ra ở BƯỚC 1 từ sáu góc độ: công ty, khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp/nhà sản xuất, cổ đông/nhà đầu tư và cộng đồng địa phương của chúng ta
Từ quan điểm của mình, chúng tôi xem xét tính nhất quán với triết lý công ty và tầm nhìn dài hạn cũng như những rủi ro và cơ hội đối với hoạt động kinh doanh của mình và từ quan điểm của từng bên liên quan, chúng tôi tiến hành đánh giá dựa trên mức độ tác động và kỳ vọng

BƯỚC3
Tạo bản đồ vật chất

Tạo bản đồ trọng yếu bằng cách sắp xếp các vấn đề xã hội mà công ty chúng ta nên giải quyết theo hai trục: "Tầm quan trọng đối với các bên liên quan" và "Tầm quan trọng đối với công ty chúng ta"

BƯỚC4
Xác định trọng yếu

Năm vấn đề ưu tiên (quan trọng) đã được Hội đồng quản trị xác định sau khi Ủy ban Phát triển bền vững xem xét
Xác nhận tiến độ hàng quý và tiến độ của các sáng kiến liên quan đến chiến lược quản lý
Các vấn đề ưu tiên (quan trọng) sẽ được xem xét định kỳ theo những thay đổi trong môi trường xã hội
Các quyết định cuối cùng về việc xác định, đánh giá và xem xét sẽ được đưa ra sau khi thảo luận tại ban giám đốc